Skomplikowane, kosztowne, opłacalne tylko dla dużych firm – w ten sposób zarządzanie należnościami wciąż postrzega wielu przedsiębiorców działających w sektorze MSP. W rzeczywistości jednak, niezależnie od rozmiaru i skali działania firmy, przedsiębiorcy mają do dyspozycji szereg darmowych i łatwych w obsłudze narzędzi do samodzielnego zarządzania należnościami. Na łamach Akademii Rozważnej Firmy rozpoczynamy serię wpisów, w których przedstawimy te narzędzia i przybliżymy ich możliwości.

Pozycjonowanie to dla przedsiębiorców jeden z najskuteczniejszych sposobów na zaznaczenie swojej obecności w sieci i dotarcie do nowych klientów. Warto jednak pamiętać, że rozwiązania stosowane do osiągnięcia TOP 10 w Google, mogą być również użyteczne w walce z nieuczciwymi kontrahentami.

Na skuteczne odzyskiwanie należności w sektorze B2B wpływa wiele czynników, takich jak doświadczenie, dobra znajomości specyfiki danej branży czy zaplecze technologiczne. Firmy windykacyjne, które chcą „nadążyć” za rynkiem i wymaganiami klientów powinny więc posiadać nie tylko sprawdzone i stale udoskonalane procedury działania, ale również odpowiednie narzędzia ułatwiające pracę i komunikację z klientami.