Jednym z najbardziej ekonomicznych i skutecznych sposobów na profesjonalne i efektywne zarządzanie wierzytelnościami jest zatrudnienie firmy specjalizującej się w tego typu usługach. Przedsiębiorstwa często starają się odzyskać należności samodzielnie, np. poprzez wysyłanie upomnień czy wezwań do zapłaty. Niestety może się to okazać nieskuteczne, szczególnie w przypadku dłużników, którzy notorycznie zwlekają z terminowym spłacaniem zobowiązań. W takim przypadku, najlepszym rozwiązaniem będzie podjęcie współpracy z firmą windykacyjną, która w profesjonalny sposób zajmie się obsługą wierzytelności.
Na rynku działa wiele firm windykacyjnych, dlatego decyzja o podjęciu współpracy powinna być poprzedzona wnikliwą analizą oferty pod kątem konkretnych potrzeb i oczekiwań. Przy wyborze firmy należy zwrócić szczególną uwagę na bezpieczeństwo, doświadczenie i skuteczność danego podmiotu świadczącego usługę zarządzania wierzytelnościami. Dobry wybór gwarantuje, że wierzytelnościami zarządzać będą profesjonaliści, używając do tego sprawdzonych i efektywnych narzędzi.
Firmy windykacyjne oferują szeroki wachlarz działań obejmujących:
- działania prewencyjne (w tym wywiad gospodarczy, pieczęć prewencyjną, ubezpieczenie należności),
- monitoring płatności,
- windykację należności (w tym windykację przedsądową, sądową, nadzorowaną egzekucję komorniczą),
- kupno wierzytelności,
- doradztwo prawne.
Wymierne korzyści
Korzystanie z usług solidnej firmy zarządzającej wierzytelnościami jest opłacalne. Współpraca z firmą windykacyjną zapobiega w konkretny, policzalny sposób utracie należności przysługującej firmie od nierzetelnych kontrahentów. Koszty współpracy są wielokrotnie niższe od skali szkód finansowych z tytułu złych długów powstałych w przedsiębiorstwie.
Ceny zależą od potrzeb klientów i kompleksowości usługi. Co ważne, z reguły wynagrodzenie za działania windykacyjne (prowizja od odzyskanych wierzytelności) jest ściśle powiązane z sukcesem windykacji, tj. spłatą zadłużenia przez dłużnika. Wysokość prowizji windykacyjnej, w zależności od danej firmy specjalizującej się w zarządzaniu wierzytelnościami, może wahać się od kilku do kilkunastu procent. Na wysokość prowizji ma także wpływ wiek długu i jego wartość.
Często przy nawiązywaniu stałej współpracy z firmą windykacyjną w grę wchodzą preferencyjne warunki cenowe lub okresowe rabaty i oferty specjalne. Niektóre firmy windykacyjne starają się minimalizować ceny usług np. poprzez przeniesienie kosztów obsługi długu na dłużnika, co jest zgodne z prawem.