W ofertach firm windykacyjnych często pojawiają się hasła informujące o prowadzeniu działań, za które wierzyciel nie poniesie żadnych kosztów. Promocje w stylu „windykacja za 0 zł”czy „windykacja za darmo” itp. wręcz atakują osoby, które w sieci szukają informacji na temat odzyskiwania należności. Gdzie tkwi haczyk? Czy windykacja za darmo rzeczywiście istnieje? Czy głównym kryterium decydującym o wyborze firmy windykacyjnej powinna być cena?