Jak wyróżnić się na tle konkurencji i udowodnić kontrahentowi, że firma jest godna zaufania? Odpowiedzi na to pytanie jest tyle, ile modeli i strategii prowadzenia biznesu. Menedżerowie różnych szczebli zastanawiają się nad tym problemem od momentu powstania wolnego rynku, gdzie w danej branży nie dominuje już jedno przedsiębiorstwo, a układ sił jest dynamiczny. Przedsiębiorcy szukają nowych możliwości, które przekonają klientów do skorzystania z ich usług, czy zakupu towaru. Nie chodzi tylko o podkreślenie atrakcyjnej oferty, ale przede wszystkim o postrzeganie firmy przez potencjalnych i obecnych klientów jako wiarygodnego partnera biznesowego. Wiarygodność przedsiębiorstwa wzmacniana jest często w formie różnych certyfikatów. O jakie certyfikaty warto się ubiegać i dlaczego? Tego dowiesz się z poniższego artykułu.

Współczesne prowadzenie biznesu wymaga od przedsiębiorców zarówno przygotowania atrakcyjnej oferty produktów i usług, jak i świadomego kreowania wizerunku marki, w jaki sposób postrzegają ją klienci i dostawcy. Firmy coraz chętniej biorą udział w programach certyfikowania i wyróżnień, potwierdzających ich wiarygodność biznesową. Taki program powinien nie tylko pozytywnie wpływać na wizerunek organizacji, ale również przynieść dodatkowe korzyści w formie usprawnienia funkcjonowania działalności.

Etyka biznesu to dziedzina, o której wielu przedsiębiorców słyszało, ale niewielu zgodnie z nią postępuje. Czy etyczne postępowanie w biznesie jest w ogóle możliwe? Zestawienie etyki i biznesu powoduje dyskomfort poznawczy. Etyka powinna przecież wynikać z czysto moralnych intencji, biznes natomiast opiera się na zysku.