Ponad 70% przedsiębiorców wskazuje nieterminowe płatności jako główną barierę rozwoju i poważne utrudnienie w prowadzeniu działalności gospodarczej. Największe problemy z odzyskaniem należności występują obecnie w sektorze MŚP. Właściciele małych firm narzekają przede wszystkim na większych kontrahentów, którzy kwestie rozliczeń nie zawsze traktują priorytetowo. Współpraca z firmą windykacyjną stanowi dla małych firm szansę na sprawne zarządzanie należnościami i skuteczne odzyskiwanie długów.