fbpx
Linkedin YouTube

Brak płatności w wyznaczonym terminie, niestosowanie się do ustaleń czy celowe unikanie kontaktu z wierzycielem – to niektóre sygnały świadczące o tym, że dłużnik nie ma zamiaru spłacić swojego zobowiązania. Odpowiednie działania pozwalają wywrzeć presję na dłużniku i skłonić go do szybkiej spłaty zadłużenia. W tym celu warto skorzystać z windykacji terenowej.

Najbardziej skutecznym i najszybszym sposobem na odzyskanie należności jest windykacja polubowna. Obejmuje ona działania takie, jak ocena zdolności płatniczej dłużnika, negocjacje telefoniczne czy ustalenie harmonogramu spłat.

W sytuacji, gdy trudno jest nawiązać kontakt telefoniczny z dłużnikiem lub gdy celowo unika on kontaktu z wierzycielem, kluczowym działaniem może okazać się wizyta u dłużnika i przeprowadzenie bezpośrednich negocjacji. Są one bardzo ważne dla efektywnego odzyskania pieniędzy, ponieważ umożliwiają m.in.:

1.   Poznanie intencji dłużnika.
Osobisty kontakt z dłużnikiem pozwala poznać jego charakter i dowiedzieć się, czy wykazuje chęć spłaty zobowiązania. Te informacje pozwolą zebrać odpowiednie argumenty i przeprowadzić skuteczne negocjacje.

2.   Ustalenie majątku dłużnika.
Niektórzy dłużnicy ukrywają swój majątek w celu uniknięcia odpowiedzialności. Wizyta terenowa to szansa na dokładne sprawdzenie kondycji finansowej dłużnika oraz zidentyfikowanie majątku, który może posłużyć do pokrycia jego zobowiązania wobec wierzyciela.

3.   Uzupełnienie dokumentacji sprawy.
Spotkanie z dłużnikiem to także okazja do uzupełnienia dokumentów oraz uzyskania dodatkowych informacji na temat dłużnika. Mogą one być pomocne w dalszych działaniach, np. gdy konieczne będzie przejście na drogę sądową.

4.   Skuteczne negocjacje.
Znajomość zamiarów dłużnika i jego majątku pozwala odpowiednio poprowadzić rozmowę z nim, tak aby sprawnie zawrzeć porozumienie i ustalić warunki spłaty należności. Warto wiedzieć, że niektórzy dłużnicy uznają osobiste ustalenia za bardziej wiążące. Jeśli natomiast dłużnik nie wykazuje chęci wywiązania się ze zobowiązania, windykator podczas osobistej rozmowy ma możliwość wywarcia na nim odpowiedniej presji i skłonienia go do szybkiego uregulowania należności.

Osobisty kontakt negocjatora z dłużnikiem pozwoli przeprowadzić skuteczne rozmowy, które zakończą się porozumieniem i spłatą zobowiązania. Przy wyborze firmy windykacyjnej warto sprawdzić, czy oferuje ona także windykację terenową. Odpowiednie umiejętności, wiedza, doświadczenie i zdystansowanie profesjonalnych windykatorów gwarantują pozytywne zakończenie postępowania.

O autorze

Grzegorz Grzesiak

Pełni funkcję Dyrektora Departamentu Windykacji EULEO. Jest odpowiedzialny za strategię i procedury odzyskiwania należności, a także jako prokurent odpowiada za strategię i rozwój Kancelarii Radców Prawnych EULEO. Absolwent Wydziału Radia i Telewizji na Uniwersytecie Śląskim. W 2008 roku ukończył studia podyplomowe z komunikacji w biznesie na Wyższej Szkole Europejskiej w Krakowie. Jego największą pasją jest fotografia (prowadzi blog fotograficzny www.momenty.eu). Lubi podróżować i poznawać nowe kultury, jest również amatorem kuchni śródziemnomorskiej.
Dodaj komentarz
©2021 EULEO G. Grzesiak Sp.k.
Zarządzanie zgodami (pliki cookie)