Terminowe otrzymywanie należności jest jednym z większych problemów przedsiębiorców. Szczególnie tych małych i średnich. Postęp technologiczny spowodował jednak rozwój platform wspomagających zarządzanie wierzytelnościami  w firmie. Systemy informatyczne z powodzeniem stosowane są również w kancelariach prawniczych, które specjalizują się w odzyskiwaniu należności.

Monitoring należności i windykacja to dwa osobne, ale uzupełniające się, narzędzia wspierające płynność finansową. Wykorzystuje się je osobno na różnych etapach transakcji. Monitoring pojawia się wcześniej – w momencie wystawienia faktury z odroczonym terminem płatności. Windykacja wkracza gdy zawiedzie monitoring, a kontrahent nie zapłaci w terminie. 

Niemal 80% firm z sektora MŚP założonych w tym roku nie przetrwa na rynku  dwóch  lat. Niewystarczający kapitał, brak wiedzy z zakresu skutecznego zarządzania należnościami i nietrafione inwestycje to główne powody upadłości przedsiębiorstw w Polsce. Co najmniej dwa z trzech wymienionych powodów można wyeliminować, stosując adekwatne działania prewencyjne. Jak zatem młoda firma ma uniknąć utraty płynności finansowej i przetrwać na rynku dłużej niż dwa lata?